第一章 總則

第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善天津力生制藥股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）的可持續(xù)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，確保公司開展符合法律法規(guī)、社會(huì)規(guī)范及道德標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷工作，現(xiàn)制定本制度。

第二條 本制度適用于力生公司，所屬企業(yè)參照本制度，結(jié)合自身情況執(zhí)行。

第二章 負(fù)責(zé)任營(yíng)銷原則

第三條 負(fù)責(zé)任營(yíng)銷應(yīng)遵循以下原則：

（一）遵守法律法規(guī)。開展的任何形式的營(yíng)銷活動(dòng)，包括其營(yíng)銷內(nèi)容和營(yíng)銷方式，均須遵守業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所在地適用的法律法規(guī)要求和行業(yè)準(zhǔn)則。

（二）遵循公司價(jià)值觀。秉持“做好人 做好藥”的價(jià)值觀，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，成為更親民的醫(yī)藥健康企業(yè)，攜手合作伙伴，實(shí)現(xiàn)“讓更多人更健康”的使命。

（三）遵守公司相關(guān)的營(yíng)銷、廣告和銷售制度。公司已建立運(yùn)營(yíng)管理、銷售推廣等相關(guān)制度，包括《天津力生制藥股份有限公司重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理指南-反商業(yè)賄賂》、《天津力生制藥股份有限公司營(yíng)銷中心運(yùn)營(yíng)管理制度》、《天津力生制藥股份有限公司營(yíng)銷中心產(chǎn)品銷售管理制度》、《天津力生制藥股份有限公司營(yíng)銷中心藥品代理商管理制度》、《天津力生制藥股份有限公司經(jīng)銷商管理制度》、《天津力生制藥股份有限公司推廣服務(wù)公司管理制度》等，明確規(guī)定營(yíng)銷活動(dòng)中的相關(guān)內(nèi)容和方式須符合公司相關(guān)政策，并由公司授權(quán)人員進(jìn)行審核和批準(zhǔn)。

第三章 準(zhǔn)確披露產(chǎn)品及服務(wù)信息

第四條 應(yīng)按照各業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所在地適用的法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和指南的要求準(zhǔn)確披露產(chǎn)品及服務(wù)信息，包括：

（一）開展合法、誠(chéng)實(shí)、準(zhǔn)確且基于科學(xué)事實(shí)的溝通，嚴(yán)禁營(yíng)銷活動(dòng)中包含夸大、欺騙及虛假的內(nèi)容，確保向客戶或消費(fèi)者傳達(dá)準(zhǔn)確、真實(shí)的產(chǎn)品信息。

（二）所有廣告和營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)經(jīng)過內(nèi)部審查以確保準(zhǔn)確性及合規(guī)性。

（三）不得虛報(bào)產(chǎn)品、服務(wù)或價(jià)格；不得就產(chǎn)品、服務(wù)、表現(xiàn)或業(yè)績(jī)記錄做出虛假或誤導(dǎo)性陳述。

第四章 隱私保護(hù)

第五條 充分尊重和保護(hù)客戶和消費(fèi)者的隱私和數(shù)據(jù)，在未經(jīng)客戶知情和同意的情況下，不得披露客戶的隱私和數(shù)據(jù)。

第五章 環(huán)境保護(hù)與社會(huì)責(zé)任

第六條 公司在開展營(yíng)銷業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極促進(jìn)環(huán)境保護(hù)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任，主動(dòng)將環(huán)境、社會(huì)及可持續(xù)發(fā)展理念融入到研發(fā)、測(cè)試、生產(chǎn)等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，與公司環(huán)境保護(hù)相關(guān)規(guī)定保持一致。

第六章 員工培訓(xùn)

第七條 公司定期為員工提供針對(duì)負(fù)責(zé)任營(yíng)銷培訓(xùn)，以便員工知曉、掌握并遵守相關(guān)原則和規(guī)定。此外，定期對(duì)所有從事營(yíng)銷或市場(chǎng)推廣的人員開展專項(xiàng)培訓(xùn)，不斷規(guī)范員工行為，維護(hù)客戶利益。

第七章 違規(guī)舉報(bào)

第八條 公司員工、客戶、供應(yīng)商或其他第三方機(jī)構(gòu)，均可以舉報(bào)可能的違反營(yíng)銷法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或本公司政策的行為。所有不當(dāng)行為的舉報(bào)，都將按照公司《天津力生制藥股份有限公司營(yíng)銷中心規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷行為管理制度》予以調(diào)查和嚴(yán)肅處理，并在必要時(shí)采取整改措施。如果存在違規(guī)情況，將按照公司《天津力生制藥股份有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)行為應(yīng)急管理預(yù)案制度》進(jìn)行處理。

第八章 監(jiān)督

第九條 公司建立營(yíng)銷合規(guī)管理體系，通過組織重構(gòu)、制度優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)和流程再造、持續(xù)落地執(zhí)行、定期監(jiān)控的方式培育合規(guī)文化，實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理目標(biāo)，并就各項(xiàng)管理制度遵循情況進(jìn)行審查及評(píng)估，審查方式包括但不限于日常報(bào)銷的例行檢查、合規(guī)指引文件檢查、第三方抽檢等。

第九章 附則

第十條 本制度未盡事宜，或者與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件相悖的，按有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件執(zhí)行。

第十一條 本制度由天津力生制藥股份有限公司營(yíng)銷中心制訂、修訂并解釋，自發(fā)布之日起生效。